Expédition et Livraison – JNRPRO

Délai de traitement et livraison : Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison est généralement de 10 à 15 jours ouvrables. Aucune expédition n’est effectuée le week-end.

Suivi de colis : Après l’expédition, les clients reçoivent un e-mail contenant les informations de suivi. Il peut s’écouler 1 à 2 jours avant que les mises à jour du suivi n’apparaissent sur le site web.

Annulations et modifications d’adresse : Les commandes peuvent être annulées ou l’adresse de livraison peut être modifiée jusqu’à l’expédition. Après l’expédition, aucun remboursement ni modification d’adresse n’est possible.

Expédition DDP (Delivery Duty Paid) : Pour certains pays, une expédition DDP est proposée, qui ne nécessite aucun dédouanement et n’entraîne aucun frais de douane :

  • Royaume-Uni : DPD Express local – 7 à 12 jours
  • Europe : UPS/DPD/DHL Express – 10 à 15 jours

Pays européens DDP : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, République tchèque, Pologne, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Finlande, Danemark, Suède, Autriche, France, Italie, Hongrie, Bulgarie, Lituanie, Estonie, Lettonie, Grèce, Irlande, Portugal et Espagne.

Les délais d’expédition varient selon le pays de destination et le mode d’expédition, les pays européens bénéficiant d’un délai de livraison uniforme de 8 à 13 jours.